Хозяйка и домработница: определяем границы с порога

Инициатива от домработницы

В каждой семье он свой. Если помощница работает давно, она, скорее всего, сама вас обо всём расспросит.

А вот если у нее пока небольшой опыт, то могут случиться и казусы, начиная от сложенной не в тот шкаф одежды и заканчивая выброшенной «старой тряпкой», которая на самом деле была любимым бабушкиным пледом.

Для начала расскажите помощнице, чего именно вы от нее ждете. Возможно, в составленном вами списке обязанностей:

  • уборка помещений
  • чистка санузла
  • глажка одежды и постельного белья
  • стирка
  • приготовление пищи
  • походы в магазин
  • присмотр за детьми, если домработница выполняет и функции няни
  • и даже прогулки с собакой

А вот домработница может и не догадываться о каких-то пунктах. В каждой отдельно взятой семье хозяйка и домработница четко определяют, будет ли помощница делать всё это, или выполнять только какой-то определенный круг обязанностей.

Дело в том, что у каждой хозяйки свои цели и представления об этой услуге.

Кому-то важно просто разгрузить себя от самой тяжелой рутины, а кто-то считает, что теперь каждый уголок в доме должен сиять от чистоты, иначе зачем платить деньги.

Поэтому в первый день обговорите:

  • как часто делать уборку (регулярную и генеральную)
  • правила глажения вещей, особенно если они из дорогих тканей
  • правила стирки
  • дополнительные услуги

Отсутствие четко оговоренного объема работ и правил для домработницы обязательно приведут к недопониманию.

Инициатива наказуема не только в армии. Часто бывает так, что действия помощницы приводят к поломкам или порче имущества, хотя она этого совсем не хотела.

Обговорите эти моменты и попросите уборщицу выполнять только оговоренный объем работ. Предупредите о нюансах использования вашей бытовой техники.

Покажите, что вы ждете от нее честности и будете только рады, если она сразу предупредит вас о сломанной розетке или о вышедшей из строя лампочке.

Для того, чтобы не попадать в неприятные ситуации, достаточно заранее объяснить домработнице правила сотрудничества. И всем будет легче.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:  Описание сорта томата Дино f1, особенности выращивания и урожайность

988
Опубликована: 07.10.2019

Особенности вашего дома: «выбросить нельзя оставить»

Для уборщицы ваша квартира — просто рабочее место. Она не делит вазы на обычные и фамильные, не знает о том, что именно ваш ламинат нужно мыть особенным средством, и не догадывается о том, что вы ненавидите ароматизированный стиральный порошок.

Если у вас есть дорогие памяти вещи и вы не хотите, чтобы их трогали, покажите их вашей помощнице. Объясните, что этот ковер вы возите в специальную химчистку отдельно от всего остального.

То же касается и помещений. Если у вас в доме есть комнаты, куда заходить нельзя, домработница должна узнать об этом сразу, а не во время скандала, в котором будет невиновата.

Дружить или не дружить?

Хозяйка и домработница: определяем границы с порога

Хозяйка и домработница не обязаны быть подругами. В идеале, они вообще должны общаться как можно меньше.

Каким бы интересным собеседником не оказалась уборщица, она находится на работе. А вы сами отвлекаете ее и мешаете делать всё лучше для вас же.

И после дружеских бесед будет сложнее вернуться к формату общения «работодатель — специалист», ведь вы уже почти подруги.

Уж лучше называть друг друга на «вы» и сохранять дистанцию, чем потом придумывать безобидный способ указать на недоработки или повод закончить ваши отношения.

К тому же, домработница — тоже человек. А люди бывают разные.

Ситуации из сериалов, когда прислуга знает все тайны своих нанимателей и рассказывает о них где не нужно, к сожалению, вполне реальны. Так что от доверительных бесед с малознакомыми людьми лучше воздержаться.

Непрошеные советы и чужое мнение

Никто не говорит о том, что хозяйка должна вести себя как королева, и показывать, что мнение служанки ничего для вас не значит. Но стоит дать понять, что это ваша квартира и ваша семья со своими привычками.

Если для вас важно, чтобы помощница пользовалась определенными моющими средствами или делала уборку в определенное время, сделайте на этом акцент.

Мягко пресекайте споры и попытки научить вас использовать другое средство, потому что, по мнению, домработницы, оно лучше вашего.

Правила этикета в вашем доме

правила для домработницы

Бывают случаи, когда за закрытой дверью происходит конфиденциальный разговор. Или хозяева дома плохо себя чувствуют и не хотят, чтобы уборщица врывалась со шваброй в спальню.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ:  Как узнать, сколько весит свинья?

Поэтому определите:

  1. правила перемещения для домработницы

Попросите ее стучать в двери и уточнять возможность уборки в комнатах, где находятся домочадцы.

  1. круг полномочий

Например, если она помогает вам с детьми, то имеет ли право их отчитывать или наказывать провинившихся домашних животных.

  1. пожелания к внешнему виду

Конечно, порядочная домработница сама догадается о том, что мини-юбка на такой работе неуместна. Но вполне допустимо корректно попросить ее носить волосы собранными и иметь сменную обувь.

Оцените статью
Сад, дом, огород